NL (current) / EN
Plan een gratis scan
Terug naar Case Studies
CASE STUDY · MEDIA & TECHNOLOGY

Elke euro verantwoord, in realtime.

Havas Media Network plant en koopt campagnes in over het volledige Nederlandse medialandschap, onderdeel van een wereldwijd netwerk actief in meer dan 140 landen. Cloud Integrate bouwde Campaign Cloud, een op maat gemaakte applicatie op het Salesforce Platform die de Excel-operatie van het bureau verving door één centrale bron van waarheid, van brief tot rapportage.

Klant
Havas Media Network, Nederland
Sector
Media & Technology
Scope
Campagneplanning & inkoop · Applicatie op maat · Rapportage & klanttransparantie
Platform
Salesforce Platform, Sales Cloud
Merkcampagnebeeld van Havas Media Network: het HAVAS-woordmerk over een bewegende figuur in diep rood licht
De situatie

Grote budgetten, geen systeem.

Havas Media Network beheert grote mediabudgetten waarbij elke euro verantwoord moet worden en elke campagnebeslissing onderbouwd met data, niet met onderbuikgevoel. De operatie achter die budgetten had helemaal geen systeem.

De uitdaging

Drie risico's die via spreadsheets liepen.

Een operatie gedreven op Excel.

Er was geen IT-systeem voor het plannen, inkopen en beheren van mediacampagnes. De spreadsheets die de hele operatie droegen, waren groot, instabiel en verspreid over de organisatie, wat processen foutgevoelig maakte en standaardisering onmogelijk.

Risico dat via handwerk liep.

Met grote budgetten die door een handmatig systeem bewogen, was het risico op fouten een serieuze zakelijke zorg, en campagnedata kon niet realtime worden samengevoegd.

Klanten wachtten weken op antwoorden.

Rapportage vergde weken handmatig samenstellen, en transparantie voor klanten over hoe hun budget werd besteed was beperkt en vertraagd.

Grote mediabudgetten stroomden door een systeem van instabiele spreadsheets.

Wat wij bouwden

Campaign Cloud, gebouwd voor hoe een mediabureau werkt.

Cloud Integrate ontwikkelde Campaign Cloud, een op maat gemaakte applicatie volledig gebouwd op het Salesforce Platform en toegesneden op de bedrijfsprocessen van een groot mediabureau. Het bouwt voort op standaard Salesforce-componenten, is volledig schaalbaar, en integreert data uit externe systemen. Aangepaste componenten sluiten aan op de specifieke workflow van mediacampagneplanning en -inkoop, van eerste brief tot uitvoering en rapportage.

Van Naar
Campagneplanning in instabiele Excel-bestanden Eén platform van brief tot uitvoering
Geen realtime overzicht van campagnedata Eén centrale bron van waarheid voor media-operaties
Weken handmatig rapporten samenstellen Live dashboards voor klanten en management
Transparantie beperkt en vertraagd Realtime inzicht ongekend in de sector
Agents die opgingen in administratie Geautomatiseerde administratie en boeiender werk
Het resultaat

Transparantie die de sector nog niet had gezien.

Campaign Cloud automatiseerde de bedrijfsprocessen voor het plannen en inkopen van mediacampagnes, creëerde één centrale bron van waarheid voor alle campagnedata en elimineerde handmatige processen die voorheen weken kostten. Dashboards geven klanten en het management van Havas realtime inzicht in planning, uitvoering en besteding, een niveau van transparantie dat ongekend is in de sector. Administratieve taken zijn geautomatiseerd, wat het werk boeiender maakt en helpt talent te behouden.

Data, geen onderbuikgevoel.

Volgende case
YER: geautomatiseerde talenttrajecten in productie

Weet je niet waar je moet beginnen?

Een gratis scan met een senior consultant wijst het uit, vrijblijvend.