Amsterdams boutique Salesforce Summit-partner.

Het platform is het middel, nooit het doel.

Ik richtte Cloud Integrate op nadat ik te vaak zag hoe Salesforce-projecten begonnen bij de technologie en van daaruit terugredeneerden naar de business. Wij bouwden het tegenovergestelde: een business-first partner, boetiek van opzet. Wat mij drijft is nog steeds hetzelfde als op dag één: het moment waarop het proces van een klant op zijn plek valt en hun team verder kan met het werk dat er echt toe doet.

Architectuur is een businessbeslissing, lang voordat het een technische is.

Meer dan vijftien jaar in IT-transformatie, als ondernemer, klant en consultant, bepaalden hoe ik onze enterprise- en AI-architectuurrichting vormgeef: gegrond in diepgaande Revenue Cloud-, CPQ- en billingexpertise, en altijd vertrekkend vanuit hoe de business zijn geld verdient. Ik heb zeventien Salesforce-certificeringen, maar het compliment dat ik het meest waardeer is een CFO die de cijfers uit het systeem vertrouwt.

Op tijd en binnen scope betekent niets als de business niet is bewogen.

Ik leid delivery en operations, en in een boetiekbureau betekent dat dicht op elk project blijven zitten in plaats van op afstand managen. Jaren aan de leiding van internationale Salesforce-teams leerden mij dat grote transformaties voor gelijke delen pragmatisme en oprechte zorg voor de betrokken mensen zijn. Ik ben op mijn best als ik de barrières tussen een goed team en een geweldig resultaat wegneem.

De beste oplossingen worden gebouwd in de kamer, met de mensen die ermee moeten leven.

Mijn werk begint ruim voordat Salesforce in het gesprek komt: bij hoe een business verdient, bedient en groeit, en waar dat vastloopt. Jaren aan de zijde van toonaangevende retail- en commerce-merken leerden mij dat blijvende verandering voortkomt uit partnerschap, niet uit een deck dat bij de go-live wordt overhandigd. Daarom sta ik ook op het podium bij Salesforce-communityevents door heel Europa.